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| Forma de Pago: |
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Debe realizar una transferencia bancaria al número de cuenta: |
3082 1119 90 3071480523 |
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Proceso de compra |
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| El proceso de compra se realiza a través de formulario electrónico en el que se incorporan los datos del comprador y la forma de pago. El pedido se hace efectivo cuando se confirma la transferencia. |
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Entrega del pedido |
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Una vez confirmado y validado el pedido, éste pasará a ser entregado en la dirección especificada por el cliente en el momento de la compra, con una previsión de entrega máxima de 48-72 horas desde la formalización del pago, siempre que todos los datos suministrados sean correctos y no existan complicaciones en los procesos de entrega.
A este respecto, el cliente deberá confirmar que los datos facilitados en el pedido son correctos o, si por el contrario, deben ser rectificados. No se entregarán pedidos a Apartados de Correos o similares. El domicilio de entrega de los productos adquiridos deberá estar ubicado en territorio español.
El Cliente debe asegurarse cuando reciba el producto y antes de que se vaya el transportista que el producto se encuentra en perfecto estado. Una vez adquirido el producto y firmada la conformidad de la recepción no se aceptará ninguna queja o reclamación. |
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Cambios |
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Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivocó de producto al realizar el pedido), éste correrá con los gastos de envío.
En caso de que el error fuese debido a BODEGAS EMILIO CLEMENTE, el cliente recibirá la mercancía solicitada sin coste adicional.
Para aceptar un cambio tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original. También debe incluirse en el envío una copia de la factura. |
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Devoluciones |
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Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días hábiles, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. |
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| Tarifas de envío: |
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| Nº Botellas |
Provincial |
Regional |
Peninsular |
Baleares |
Baleares (islas menores) |
Portugal |
| 1 |
3,50 € |
5,00 € |
6,00 € |
10,00 € |
15,50 € |
6,00 € |
| 3 |
4,50 € |
6,00 € |
7,50 € |
13,00 € |
19,00 € |
8,00 € |
| 6 |
5,50 € |
7,50 € |
8,50 € |
15,50 € |
21,00 € |
9,50 € |
| 9 |
6,50 € |
8,50 € |
9,50€ |
18,00 € |
24,00 € |
11,00 € |
| 12 |
7,00 € |
9,00 € |
11,00 € |
19,50 € |
25,50 € |
12,00 € |
| botella adicional |
0,55 € |
0,60 € |
0,70 € |
1,35 € |
1,45 € |
0,90 € |
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Importes de envío con IVA incluido y sin seguro de transporte de mercancía. |
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NOTA: Envío realizado en paquete de 12 botellas máximo.
(ejemplo para un pedido de 18 botellas: envío de 1 paquete de 12 botellas y 1 paquete de 6 botellas). |
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| Para envíos fuera de España, consulte con bodega en el email info@eclemente.es |
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| Registro de pedido |
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Los datos personales recogidos serán tratados de forma secreta y confidencial por BODEGAS EMILIO CLEMENTE en un fichero automatizado de datos de carácter personal, con la finalidad de realizar las labores de información, formación y comercialización de los productos que distribuya en cada momento BODEGAS EMILIO CLEMENTE.
BODEGAS EMILIO CLEMENTE, de acuerdo con lo establecido en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos española, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.
El usuario o en su caso quien lo represente, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose mediante solicitud escrita y firmada dirigida a: BODEGAS EMILIO CLEMENTE,C/ Málaga, 7, Valencia 46009. En dicha solicitud deberá constar el nombre y apellidos del usuario, su domicilio a efectos de notificación, fotocopia del documento nacional de identidad o pasaporte. En caso de representación, deberá acreditarse la misma mediante documento fehaciente. |
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| Legislación aplicable, sumisión a fuero |
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| Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Valencia para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales. |
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